物业小区是基层治理中的短板项，黄塘镇党委通过坚持◆◆■“3+2+N”治理新模式和★★■“邻里联议家事”大物业联席会议两手共抓共促进，有效实现了党建引领物业管理提升，切实增强了小区居民的归属感和获得感。

　　◆◆★★★“这个暖冬行动★★■◆，真是暖到我们心里去了■◆★◆，小朋友都很开心，都说这个冬天真的很温暖★★★◆”，这是小区业主张女士带小孩参加村党组织和小区党支部联合举办的★■★★“党建联建 和谐邻里★◆■■■◆”暖冬行动后发出的感慨■■■★★■。像这样热闹的邻里活动◆◆，小区每年都会开展70余场，有中秋邻里宴、端午节包粽子、植树节、采摘活动◆★■、户外美食分享、便民服务日等各类业主喜闻乐见邻里活动；小区“能人■■★◆◆★”和党员也积极带领小区志愿者开展楼道杂物清理◆■◆■★◆、法治宣讲进小区、消防安全演练等各类“微服务”志愿活动。

　　■■■★■“这次的电梯故障维修开启了一个全新的方式，党支部牵头组织，居民和小区工作人员坐在一起，像一家人一样，邻里事大家一起议★◆，真正为我们解决生活中的烦恼。”居住在汾阳小区C栋的陈大姐在首次参与小区邻里议事协商会后感慨道。

　　充分发挥小区党组织的“轴心”作用★◆■■★，积极探索“3+2+N◆★★■■■”治理新模式，“3★★◆★”是建立健全“小区党支部+红色业委会+物业公司”双向进入、交叉挂职的组织架构，构建“党组织有力引领◆■★★■★、业委会有为履职、物业服务有效监督”的善治◆■“铁三角”■■★；“2”是推行“党员楼长+贴心管家”服务体系，按照一党员楼长一贴心管家模式★★◆◆■，充分摸排小区党员信息，建强楼栋长队伍，实现党员楼栋长全覆盖★■■★★★，不断激活小区治理神经末梢◆■；“N■◆”是广泛动员“两代表一委员”、在职党员◆★、群团组织■■、老协会、离退休人员等“N”类群体共同参与的邻里自治模式。

　　突发的电梯故障成为困扰小区业主出行的一个很大难题，看到业主们在微信群焦急地反映着电梯故障给自己每天上下班◆■◆◆、接送孩子带来的困扰后，小区党支部充分运用“邻里联议家事”机制，以◆◆★★“邻里家事大家议”的方式，党员楼栋长和贴心管家入户主动问事，召开小区党员大会和“大物业联席会议◆■■■◆”进行民主议事■◆，党支部◆■、业委会和业主们齐心确定了最优解决方案，使用公共维修金对C栋电梯进行更换大部件，顺利解决了电梯故障问题。

　　在汾阳国际小区，类似运用“邻里联议家事”机制解决电梯突发问题是黄塘镇党委积极探索党建引领物业管理提升★★“3+2+N◆■★”模式的生动缩影。

　　“小区这公共服务也太滞后了吧■◆★■，电梯突发故障、楼道里都是电动车在充电，住在这小区都觉得不安全◆★”每当小区业主群出现这样的声音◆■，小区党支部、业委会、物业服务公司、业主代表就会走出家门，走进★◆◆“阳光议事亭◆■◆■★■”“邻里恳谈室”等议事场所商讨解决这些问题。小区不断完善村党组织和小区◆★“大物业联席会议■◆★★”制度★★◆■，积极推行■◆★★◆“邻里联议家事”机制，运用“阳光议事亭”■■◆■“邻里茶话会★■★◆★”“党员楼长+贴心管家”“大家评一评”等载体，直接深入小区居民身边■★◆★◆◆，通过主动问事◆■■★★★、民主议事★◆、齐心办事■■、公开评事等★■★“线上+线下”方式，协调处理各类重大事件和日常纠纷矛盾，实现“大事共商◆◆◆■★■、小事互助”★◆★★。◆◆◆■“我们通过阳光议事亭大家评一评等载体参与小区治理，看着提出的意见建议一步步成真了，心里的幸福感、满足感油然而生。■■◆★★”小区业主林女士欣慰地说道。